近期，中國建設工程造價管理協會工程造價糾紛調解工作委員會（以下簡稱“中價協調解委員會”）成功調解了北京某業務大樓工程索賠糾紛，順利化解了多年曆史遺留問題引發的矛盾糾紛。由于該項目争議額較大且情況複雜，在中價協調解委員會和所有調解員堅持不懈的共同努力下，曆經一年零四個月十餘次的面對面調解，建設單位和施工單位最終達成了調解合意，順利簽署了調解協議，解決了長期無法解決的造價争議。

該工程項目是北京市某業務大樓項目，自2002年項目開始施工後，先後多次發生停工、窩工、複工等情形，發包人與承包人先後于2014年12月、2015年5月簽署該工程的補充協議，對期間停複工等情形引起的工程造價調整問題進行了初步協商。2015年12月項目封頂後，因施工許可的辦理事項、現場安全管理需要、抗震設防烈度提高等原因，發生了工程停工、結構加固、設計變化、複工整改等情形。2018年5月，建設單位與施工單位簽署了該辦公樓工程裝修及機電專業承包協議。因發包人與施工單位就工程造價調整發生争議，主要争議事項包括停工複工費用、鋼結構工程造價、鋼結構加固費用、結構修補加固費用、人防門等已完工程量、逾期付款利息等六項，争議額約9000萬元。由于雙方長期協商無法達成一緻，共同決定向中價協調解委員會申請調解，甲承包人的各項權利義務由乙承包人繼承。

中價協調解委員會受理了調解申請後，考慮到案件争議額較大、案情較爲複雜等因素，從調解員名冊中抽選了4名具有豐富調解經驗的造價工程師和律師共同組成調解專家組。爲了順利促成調解，中價協調解委員會在調解開庭前，多次組織調解員研判案件情況、分析争議焦點、讨論調解方案、制定調解計劃，組織調解員和雙方申請人進行了數次溝通，組織調解員赴項目現場進行調研。調解過程中，調解員堅持依法調解和自願調解的原則，充分發揮了工程造價、法律合同的技術引導和權威影響，耐心說服、積極溝通，本着公平合理的原則引導雙方申請人互諒互讓、換位思考，促使申請人逐漸減少分歧，最終在各方的共同努力下順利達成調解協議。

調解結果獲得了建設單位和施工單位的共同認可和高度肯定，順利解決了久拖不決的工程造價糾紛，充分體現了調解程序的靈活便捷和調解員的專業技術優勢。中價協調解委員會吸納行業優秀人員，不斷壯大調解員隊伍，擁有在房建、水利、電力、鐵路、石油化工等各專業和覆蓋全國各省（直轄市、自治區）的經驗豐富的調解員名錄庫，可以爲各方化解建設工程造價糾紛提供專業技術支持。